5月5日18時，廣元市環境監測中心站監測發現嘉陵江入川斷面水質異常，西灣水廠水源地水質鉈元素超標4.6倍（國家地表水環境質量標準為0.0001㎎/L）。事件發生后，廣元市有關部門以及四川省環境保護廳快速反應，積極應對，科學處置這一起河流污染事件。截至5月8日16時，綜合監測數據和專家會商結果分析推測：川陜界入境水質已穩定達標，上游暫無新的污染源輸入。
省環保廳：加密監測 應急工作組凌晨出擊
2017年5月5日時22:25分，四川省環境應急與事故調查中心接到廣元市環境保護局電話報告，廣元市飲用水源地西灣水廠鉈超標4.1倍（取水點上游200米），同時對陜西省漢中市入川斷面5月4日地表水例行監測留存水樣進行監測，鉈超標10.1倍。
省環境保護廳接報后，廳長于會文對廣元水質異常情況高度重視，迅即作出安排。
一是請廣元市環保局在嘉陵江（廣元段）科學合理設置監測斷面開展應急加密監測，為事件發展研判和科學處置提供有力支撐，并會同相關部門對轄區內的涉重企業開展排查工作；
二是建議廣元市政府組織各方專家科學論證，妥善處置，確保人民群眾飲水安全；
三是請廳分管領導姚東升率應急工作組立即趕赴現場，指導應急處置工作，協調跨省環境應急處置相關事宜；
四是及時按程序向省委省政府、環境保護部報告應急處置進展情況，并請求環境保護部督促陜西省開展應急監測和污染源排查處置工作。
5月6日凌晨，省環境保護廳應急工作組抵達廣元市事件應急指揮部后，馬上開展了相關處置工作：一是立即會同市政府及相關部門對污染形勢進行分析研判，并要求廣元市政府切實采取措施，確保群眾飲水安全；二是環境監察執法人員認真指導并分組參與污染源現場排查工作；三是環境監測人員指導環境應急監測工作，為事件應對處置提供技術支撐；四是環境應急專家綜合分析相關情況，對應急處置工作進行科學研判，向廣元市應急指揮部提出相關工作建議。
積極行動：上下游20公里范圍內進行排查
5月6日下午，環境保護部環境應急與事故調查中心馮曉波副主任組織川、陜兩省有關地方政府及環保部門召開了事件應急處置工作協調推進會。會上充分肯定了四川此次應急工作：行動迅速，措施有力，效果明顯。并提出如下要求：
一是廣元要組織調研，為恢復供水做好充分準備；
二是繼續加強環境監測，根據監測數據及時調整優化應急監測方案；
三是加大排查力度，川陜兩省可組織聯合調查組在嘉陵江流域川陜交界上下20公里范圍內進行排查；
四是加強上下游溝通協作，定期會商，強化聯動。
應急處理：科學監測 緊急排查污染源
這次事件發生后，廣元市委市政府高度重視，市長鄒自景、副市長吳桂華分別于5日23時11分、6日1時13分主持召開應急處置工作會議，研究應急應對措施。
一是廣元市迅速按程序啟動應急預案，科學設置監測點位進行加密監測，并書面通報陜西省漢中市政府，要求漢中市政府在漢中境內開展應急監測和污染源排查工作。
二是由市住建局牽頭，積極做好應急供水準備；公安局牽頭、市環保局配合，沿嘉陵江流域上游河段全面排查污染源，同時派出專門小組前往陜西省寧強縣開展相關工作。截至5月6日14時，排查江河支流6條，排查沿江企業178家、礦山企業5家、醫院等重點單位4家，尚未發現污染源。
三是由市住建局和市環保局聯合公開發布了《關于嘉陵江水質鉈超標應急處置情況通報》，西灣水廠已停產，廣元市已啟動城市應急供水。
四是強化信息報送，由市應急辦牽頭向省政府實時報告情況，市環保局牽頭向上下游通報監測情況。
五是市委宣傳部牽頭，加強輿情引導。
事件發生后，廣元市環境保護局立即對嘉陵江流域（廣元段）布點開展應急加密監測，同時通報上游陜西省漢中市環保局加強對嘉陵江（漢中段）進行應急監測，并對轄區內相關污染源進行緊急排查，以便及時掌握水質變化動態。目前，應急處置工作進展有序，全市社會大局穩定。
專家會商：水質穩定達標 上游暫無新污染源輸入
廣元市委市政府加強群眾生活用水保障。在西灣水廠停產后，對影響區的群眾生活用水通過將元壩水廠管網接入城區主管網、啟用城區12口機井和城北水廠處理地下水等措施予以保障，日保證供量4.2萬噸，群眾生活用水能夠保證。
廣元市委、市政府按照環境保護部及省委省政府相關要求，赴西灣水廠、城北取水口等地現場調研，并研究決定：積極做好恢復供水相關工作，水質達標后，力爭盡快恢復供水。并在陜西省寧強縣巨亭水庫壩下至陽平關嘉陵江大橋共6個斷面釆集水樣，正對水質中鉈、錳、砷進行應急監測分析，為更精準查找污染源提供依據。
截至5月8日16時，廣元市環境監測中心站監測結果顯示：千佛崖及上游斷面水質鉈濃度均達標或未檢出，昭化古鎮斷面15時監測數據為0.00006 mg/L，達標，上石盤斷面超標1.4倍。綜合監測數據和專家會商結果分析推測：川陜界入境水質已穩定達標，上游暫無新的污染源輸入。
下步工作：盡快找到污染源 徹底消除隱患
對于下一步的工作，省環保廳將按照環境保護部和省委省政府有關工作要求，積極配合廣元市人民政府開展應急處置工作。一是繼續指導屬地做好應急監測，適時調整監測方案，準確掌握污染團位置，為科學處置提供監測數據支撐；二是繼續加強與陜西省環保部門的溝通協作，進一步加大污染源排查力度，爭取盡快找到污染源，切實消除環境安全隱患。
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