揭陽市自來水公司制水廠的取水口，該處水源水質已有好轉
廣東揭陽僅部分原水輕微超標，并未影響飲用水安全，目前水質已改善
一份“紅頭文件”引發了粵東輿論恐慌。
5月11日起，一份抬頭是廣東揭陽自來水公司的“紅頭文件”——《關于水源水質受污染要求采取應急措施的請示》在網絡熱傳，該文件內容顯示，當地自來水水源近日受生產生活污水影響，水質已超三類水源標準，危及市區安全用水。還有網帖聲稱揭陽全市200多萬人口的日常飲用自來水源已受嚴重污染……
真的有“嚴重污染”？全市都受影響？
揭陽市自來水公司和揭陽市環保局對原水上游15個點位的水體監測結果顯示，監測水體樣本中化學需氧量、溶解氧、氨氮、總磷超標，未檢出六價鉻，綜合毒性顯示低毒，可能產生味覺問題，但不影響人體健康。初步判斷污染原因為近期連續干旱后突降暴雨、導致上游區域生活污水污物帶到了水源區域。
羊城晚報記者13日到揭陽實地走訪，獲悉此次受波及的供水區域僅為接受揭陽市自來水公司水廠服務的當地群眾，共有50多萬人，揭陽市中心城區的其他區域民眾使用的自來水則由揭陽市第二自來水公司水廠提供，并未受污。揭陽也并未出現囤水現象。
自來水被污染？
原水僅微量超標并非飲用水污染
13日，據揭陽市自來水公司經理林常春介紹，目前，揭陽市中心城區（包括榕城區、藍城區和空港經濟區）的供水服務系由揭陽市自來水公司和揭陽市第二自來水公司提供的。其中揭陽市自來水公司制水廠的原水源自榕江南河，揭陽市第二自來水公司制水廠的原水則取自新西河，本次被檢出原水受污染的自來水公司主要服務的是榕城、空港及藍城磐東片區50多萬人。
林常春告訴記者，揭陽市自來水公司自查發現問題是在10日夜間到11日凌晨，該水廠化驗員在例行巡檢過程中，突然發現原水中的氨氮、耗氧量等指標超標，于是該公司隨即在11日上午就采取緊急措施予以應對，一方面及時以文件形式向上級主管部門匯報，另一方面在生產工藝上立即采取應急措施，針對性地增投粉末活性炭，對水體進行除臭除味，吸附水體中的有機物質，并采取原水強氧化措施，改善水處理混凝效果，確保出廠水水質在可飲用控制范圍內，基本保持符合飲用水衛生標準，因此，該公司一直沒有停止正常供水，以免加劇群眾恐慌情緒。
就網上盛傳的“紅頭文件”，林常春表示，該文件是內部文件，并不適合公開的，他至今也不知道是誰將其上傳至網絡的，從而導致不少市民對飲用水問題產生一些誤解。林常春就此解釋說，當他們監測到水源水質有異常情況后，按照工作流程，必須第一時間向上級主管部門如實匯報，且事實上他們檢測的水體樣本只是原水，并非生產工藝處理后可供市民飲用使用的出廠水。揭陽市自來水公司以文件形式向上級報告情況純屬預防目的，不必過分解讀。
林常春再三澄清，出廠自來水的指標是多樣的，本次只是其中的一項“氨氮”指標出現“微量超標”情況，這其實是不會危及人體健康的，只會稍微影響出廠水的味覺。
為何沒有停水？
出廠水達標可飲水源地水質改善
那么，在收到揭陽市自來水公司上報的水源污染問題請示后，揭陽市當地政府為何沒有第一時間向市民進行通報，反而讓事態在網絡發酵，甚至引發各種猜想呢？
13日下午，揭陽市環保局環境監測分局局長陳師賢對此回應稱，在獲悉相關情況后，相關部門就已立即啟動應急處置工作，其中環保局于11日下午，會同揭陽市自來水公司對原水上游15個點位的水體進行監測，監測水體樣本中的化學需氧量、溶解氧、氨氮、總磷超標，但這些污染物，綜合毒性顯示為低毒。陳師賢稱，由于原水的污染并不等同于出廠水的污染，在經過制水廠的處理后，揭陽市自來水公司的出廠水經檢測是符合相關衛生標準的，是可以飲用的，因此“沒有必要停止供水，以免引起更大的恐慌和更多誤解”。
隨后，揭陽市環保局向羊城晚報記者提供了一份13日10時的榕江南河（即此次事件中的受污染水源）的地表水水質監測報告，報告顯示此次污染源三洲攔河壩的水質為Ⅴ類，而引榕干渠和水廠取水點的水質均為Ⅳ類，“11日檢測出污染的時候，三洲攔河壩的水質是劣Ⅴ類，這意味著取水源的各項污染指標均有所好轉，水質明顯改善”。
為何出現污染？
干旱后突降暴雨生活污水污物多
13日下午，揭陽市政府新聞發言人公開向社會各界稱，據揭陽市疾病預防控制中心12日晚間檢測結果顯示，該自來水公司水質氨氮輕微超標，可能產生味覺問題，但市民可放心使用。
該新聞發言人告訴羊城晚報記者，揭陽市委、市政府在收到自來水公司關于水源水質受污染的請示報告后，立即啟動了應急處置工作，經各相關部門現場監測發現，此次水源水質污染物主要積聚在取水河道的三洲攔河壩斷面，初步判斷污染原因為由于近期連續干旱后又突降暴雨，導致榕江南河上游區域的生活污水污物沖積三洲攔河壩而造成的。
針對部分民眾對“污染是否跟揭陽上游的潮州排污有關”的疑問，潮州市環保局有關科室負責人回應稱，潮州市的生活排污渠道是楓江，一直以來，生活污水經嚴格處置流程后方排入楓江，而且楓江水是流向揭陽市境內的榕江北河河段的，而本次揭陽市受污染的水源地榕江三洲攔河壩是屬于榕江南河河段的，揭陽市兩個自來水公司的所有取水口都沒從榕江北河河段取水，因此，揭陽市本次自來水水源水體受污染跟潮州無關。
民眾受傳聞影響？
多措施消除污染沒有恐慌性囤水
羊城晚報記者隨機在揭陽市老城區多地走訪，不少超市及士多店的售貨員表示，這兩天，當地自來水受污染問題傳得很火，加上一直沒有收到任何官方發布的權威公告，所以很多人紛紛前來購買瓶裝水飲用。不過，揭陽當地并未出現恐慌性囤水情況。
為消除水源污染工作，揭陽當地從龍頸水庫、橫江水庫調水稀釋受污染水源，提高自來水原水水質；從該市第二自來水公司應急調水，補充市自來水公司供水水量；將啟動問責機制，對工作措施不落實、整治污染不力、污染企業該關停不關停、致使水質惡化的部門和地區追究行政責任，同時對沿河污染企業進行排查、關停，優先啟動沿河生產污染治理項目，提高榕江上游生產生活污水處理率。
與此同時，該市自來水公司及時采取針對性增投粉末活性炭除臭除味、吸附水體中有機物質、原水強氧化等應急措施，改善水處理混凝效果，確保出廠水水質在可控范圍，符合飲用水衛生標準。此外，加大對原水、出廠水、管網水等水質檢測分析，實行每兩小時檢測一次，隨時匯報水質情況。
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